Prezzi e promozioni
Come faccio a inserire un codice promozionale?
Per inserire un codice promozionale, dovrai andare nel Menu > Pagamenti > Aggiungi codice promozionale.
È vero che se porto un amico, entrambi avremo 10 euro gratis?
È verissimo! Cooltra premia te e il tuo amico con 10 euro gratis per ogni amico che inviti a registrarsi e utilizzare Cooltra.
Mi verranno addebitati costi aggiuntivi?
Nella tariffa al minuto è già incluso tutto (ricarica della batteria, assicurazione, caschi, manutenzione…). Tuttavia, potrebbero esserci costi aggiuntivi per le infrazioni commesse dall’utente.
Come e quando dovrò pagare per il noleggio?
Durante il processo di registrazione su Cooltra, ti verrà chiesto di inserire una carta di credito o di debito. Ogni volta che l’importo relativo al noleggio raggiungerà o supererà i 20 €, il sistema lo addebiterà automaticamente sulla carta. Nel caso non raggiungesse tale importo in un mese, tutto ciò che hai utilizzato fino a quel momento ti verrà addebitato alla fine del mese in corso.
Quando parte il conteggio dei minuti?
Il conteggio dei minuti inizia non appena avrai selezionato “Avvia noleggio” nell’app e proseguirà fino a quando non premerai su “Fine noleggio”. Avrai modo di controllare i dettagli di ogni noleggio in qualsiasi momento accedendo al menù dell’app > I miei noleggi.
Quanto costa utilizzare Cooltra?
In Cooltra paghi solamente I minuti che utilizzi lo scooter. Il costo e solo di 0,26€/min (Barcellona, Madrid, Valencia e Lisbona) e 0,29€/min (Roma e Milano).
Dovrò pagare una quota di registrazione?
Creare un account su Cooltra è totalmente gratuito.